Y el técnico? Que le paso al Técnico?

Llamando a Arnet:

Arnet: Hola mi nombre es Rodolfo en que puedo ayudarlo?

Yo: Hola Rodolfo, Quiero dar de baja Arnet

Arnet: Buenas tardes, y porque sería?

Yo: porque por lo que pago y como me anda, me parece un despropósito. Se me corta cada vez que uso el teléfono.

Arnet: Claro, acá veo que tiene reclamos en Julio, Agosto y Septiembre.

Yo: Si

Arnet: Y el técnico que fue a su casa, que le dijo?

Yo: No se, porque el técnico nunca vino, por ahí se perdió.

(Acá hay un silencio)

Yo: Hola?

Arnet: Si, hola, ehhh y no llamó para verificar porque no fue?

Yo: Y… la verdad que no… cada vez que me dejan plantada no llamo para ver porque no vinieron, siempre espero una explicación…

(Acá hay otro silencio)

Arnet: Bueno… Ah! acá me figura «PORTAL CAUTIVO» porque no pagó la factura, deben ser por eso los cortes.

Yo: Posta? Posta me decís? Esto viene desde Julio y todo es porque me atrasé dos días en pagar la factura?

Arnét: Pero pagó en Julio?

Yo: Todo bien Rodolfo, pero no me trates de tarada

Arnet: Señora no me falte el respeto

Yo: No, no, solo te digo que el servicio se corta cada vez que suena el teléfono, y vos me decís que es porque me atrasé dos días en pagar la factura y después me tirás que es porque por ahí no pague la de julio…

Arnet: Bueno, pero yo le digo que me trate bien.

Yo: Es que yo te trato bien, ustedes me tratan mal cuando me dicen que me van a mandar a un técnico y no viene.

Arnet: Pero usted nunca llamó para ver que había pasado con el técnico.

Yo: Yo que se que pasó con el técnico, por ahí lo abdujo un ovni… Andá a saber.

Arnet: Señora, el sarcasmo también es una forma de tratar mal.

Yo: Ufff, ok ok… Me das de baja, porfa?

Arnet: Y cual sería el motivo?

(Ahora viene MI silencio)

Yo: 1… 2… 3… 4… 5…

Arnet: Señora?

Yo: Si… hola… nada… ya te dije, por lo que pago por mes me parece una locura.

Arnet: Pero a usted se le acabó la promoción.

Yo: Si, ya se, pero eso no tiene nada que ver, si anduviera bien, lo pagaría, pero anda mal, y no lo quiero pagar mas.

Arnet: Pero a usted se le venció la promoción en Agosto, por eso paga más.

(Después dicen que trato mal a las personas de los servicios de Atención al cliente… pero que queres! Si son todos dañados neuronales!)

Yo: Vos no querés que sea sarcástica o irónica…. pero me buscas… Ya te dije, ya lo se. Me quiero dar de baja igual. No me preguntes mas por el técnico, por favor.

Arnet: Pero exactamente porque lo quiere dar de baja?

(inhalo, exhalo, inhalo, exalto)

Yo: Porque anda mal. Porfi, me lo das de baja?

Arnet: Trató nuevamente llamando al servicio técnico?

(PORQUE… PORQUE LA VIDA ME CASTIGA ASÍ???)

Yo: Dale Rodolfo, me das de baja Internet? Damelo de baja, porque no voy a pagar mas…

Arnet: Es que estoy tratando de entender porque lo quiere dar de baja

Yo: Ya fué Rodolfo, dame de baja Internet, no quiero mas el servicio. Ademas no te importa, es mi problema.

Arnet: Señora, no sea agresiva.

Yo: Rodolfo, me llamaste agresiva, que te trato mal, sarcástica, vos hace 10 minutos que me estas boludeando y no me querés dar de baja internet. Basta Rodolfo. Dame la baja. Ya fue.

Arnet: Pero necesito escribir las razones en el formulario.

Yo: Bueno poné: Arnet es una mierda, se corta, los técnicos me hacen el vació, los abducen los ovnis, no encuentran mi casa, se pierden y los que me atienden por teléfono son pelotudos.

Arnet: Señora le pedi que no me faltara el respeto.

Yo: RODOLFO (quiero enfatizar que acá le rogué a rodolfo) POR FAVOR, DAME DE BAJA INTERNET, Y SI TENES QUE PONER ALGO, PONÉ ES POR LA LUNA ROJA, NO ME IMPORTA, DAME LA BAJA.

(Silencio)

Arnet: Ok señora… procederé a tomarle los datos…